Проект «Бережливая поликлиника»

Сбережем время и нервы наших пациентов!

Федеральный проект «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» (Бережливая поликлиника) стартовал в ДПО № 57 и ДПО № 25 СПБ ГБУЗ Поликлиника №88

Федеральная программа здравоохранения «Бережливая поликлиника» ("Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь"), которая уже изменила ситуацию в сорока регионах нашей страны, запущена в наших детских подразделениях.

Презентация "Новой модели медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную помощь"

"Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь", будет создана в полностью обновленных детских поликлинических подразделениях № 25 и № 57.

Какими принципами руководствуются участники проекта?

Основа проекта «Бережливая поликлиника» японский метод Кайдзен - технология непрерывного совершенствования рабочего процесса.

Важнейшие принципы концепции:

ежедневное совершенствование рабочего процесса самими сотрудниками,
упорядочение документации,
удаление лишних вещей из рабочего пространства
удаление лишних этапов в процессе работы

Цель Кайдзен — производство без потерь (бережливое производство).

Практическое применение метода Кайдзен в работе наших подразделений:

Разработка стандарта получения медицинских услуг, направленного на оптимизацию времени нахождения пациента на приёме у врача и в медучреждении в целом.
Переход от бумажной работы к автоматизации документооборота и, как следствие, наведение и порядка во всех документах, связанных с историями болезни пациентов.

Разработка стандарта приема пациента:

получение рекомендаций и назначений,
направлений на сдачу анализов,
записи на последующее посещение,
направление на дальнейшее лечение

В рамках одного приёма:

Перераспределение нагрузки между врачами и средним медицинским персоналом
Оптимизация внутренней логистики поликлиник

Что будет создано?

Открытая регистратура и новый облик поликлиники
Организация осмотров на принципах непрерывного потока пациентов с соблюдением нормативов времени приема одного пациента

ЦЕЛИ: сокращение временных затрат доступности и качества медицинской помощи населению за счет оптимизации процессов и устранения потерь

В поликлинике создана рабочая группа, которая непрерывно работает над проектом.
По мере внедрения проекта, мы будем продолжать рассказывать о запуске, следите за нашими публикациями.

К врачу – точно вовремя!

2020-10-26

Ни для кого не новость, что плановая медицинская помощь в нашем городе оказывается по времени и по предварительной записи. Многие к этому привыкли. Некоторые считают это неудобным, полагая, что если проблема возникла, к врачу нужно бежать со всех ног, и доктор обязан принять больного немедленно. Так или иначе, предварительная запись на приём по времени не только прочно вошла в нашу жизнь, но и приобретает особую роль в условиях «ковидной» эпидемиологической обстановки.

Подробнее